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Informativa sulla privacy

Lo Studio Pepe Associati riceve, raccoglie e archivia tutte le informazioni che gli utenti inseriscono sul nostro sito web o ci forniscono in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo dispositivo a Internet, l'accesso, l'indirizzo email, la password, le informazioni sul computer e sulla connessione e la cronologia degli acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, tra cui i tempi di risposta delle pagine, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione della pagina e i metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Inoltre, raccogliamo informazioni personali identificabili, come nome, email, dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per fornire e migliorare i nostri servizi, per rispondere alle richieste degli utenti e per personalizzare la loro esperienza sul nostro sito web. Le informazioni personali degli utenti non vengono in nessun caso vendute o trasferite a terzi senza il loro consenso esplicito, tranne nei casi previsti dalla legge.

Lo Studio Pepe Associati si impegna a proteggere la privacy degli utenti e ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali raccolte. Tuttavia, è importante notare che nessun sistema di trasmissione o di archiviazione dati su Internet può garantire la piena sicurezza. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni degli utenti.

L'utilizzo del nostro sito web costituisce l'accettazione di questa informativa sulla privacy. Lo Studio Pepe Associati si riserva il diritto di apportare modifiche a questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive al momento della loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia agli utenti di controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti o modifiche.

Raccolta dati durante le transazioni

Quando conduci una transazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo fisico e indirizzo email. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati, ovvero per elaborare la tua transazione e fornirti i servizi richiesti. Assicuriamo che le tue informazioni personali saranno trattate in conformità con la nostra politica sulla privacy e non verranno utilizzate per scopi diversi da quelli specificati senza il tuo consenso esplicito.

Scopi della raccolta di informazioni

Presso lo Studio Pepe, raccogliamo informazioni personali e non personali per i seguenti scopi:

  • Fornire e gestire i Servizi offerti dallo Studio Pepe.

  • Offrire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti per garantire un'esperienza soddisfacente.

  • Contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizio generale o personalizzato e messaggi promozionali, al fine di informarli su aggiornamenti, offerte speciali e altre comunicazioni rilevanti.

  • Creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e/o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possiamo utilizzare per analizzare e migliorare i nostri servizi.

  • Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi obblighi legali e requisiti normativi.

Rassicuriamo che le informazioni raccolte saranno trattate in conformità con la nostra politica sulla privacy e saranno utilizzate solo per gli scopi sopra indicati, senza scopi diversi o non autorizzati.

Gestione delle informazioni personali

Presso lo Studio Pepe, trattiamo attentamente le informazioni personali dei visitatori del nostro sito web. Ecco come conserviamo, usiamo, condividiamo e divulghiamo tali informazioni:

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di presentare i nostri servizi e di comunicare con i nostri clienti. Le informazioni personali dei visitatori, come nome, indirizzo email e informazioni di contatto, possono essere archiviate tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. Tali dati sono conservati su server sicuri protetti da firewall.

Wix.com offre gateway di pagamento diretti che aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), gestiti dal PCI Security Standards Council. Questo impegno garantisce la gestione sicura delle informazioni della carta di credito dei nostri clienti e dei loro fornitori.

Inoltre, ci impegniamo a rispettare le normative locali pertinenti riguardanti la privacy e la protezione dei dati. Non condividiamo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito web con terze parti o le forze dell'ordine, tranne nei casi previsti dalla legge.

Comunicazioni con i visitatori del sito

Lo Studio Pepe comunica con i visitatori del sito attraverso vari mezzi, tra cui email, telefono, messaggi di testo e posta ordinaria. Le comunicazioni avvengono per vari scopi, tra cui:

  • Informazioni relative al tuo account, come conferma di registrazione, aggiornamenti del profilo e dettagli di pagamento.

  • Risoluzione di problemi relativi al tuo account, assistenza tecnica e supporto clienti.

  • Comunicazioni relative a transazioni, ad esempio conferma di ordini e ricevute di pagamento.

  • Invio di aggiornamenti sulla nostra azienda, nuovi servizi, offerte speciali e promozioni.

  • Sondaggi o questionari per raccogliere le tue opinioni e feedback.

  • Comunicazioni necessarie per far rispettare il nostro accordo con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te.

Rispettiamo la tua privacy e ti offriamo la possibilità di scegliere se ricevere o meno tali comunicazioni. Se desideri modificare le tue preferenze di comunicazione o optare per non ricevere determinati tipi di messaggi, contattaci e faremo il possibile per soddisfare le tue richieste.

Ritiro del consenso e modifica delle informazioni

Se desideri ritirare il tuo consenso per la raccolta e l'elaborazione delle informazioni personali da parte di Studio Pepe, o se desideri eliminare o modificare le informazioni già fornite, ti preghiamo di contattarci utilizzando uno dei seguenti metodi:

Rispettiamo il tuo diritto alla privacy e faremo del nostro meglio per rispondere prontamente alle tue richieste e soddisfare le tue preferenze.

Aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy

Lo Studio Pepe si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti consigliamo di controllarla regolarmente per essere informato su eventuali cambiamenti. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul nostro sito web.

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sia al corrente delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e delle circostanze in cui le utilizziamo e/o divulghiamo.

Ti invitiamo a leggere attentamente l'informativa sulla privacy e a contattarci in caso di domande o dubbi.

Domande e informazioni di contatto

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci utilizzando uno dei seguenti metodi:

Se hai domande o dubbi riguardo a questa informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo email office@pepeassociatisrl.it

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Ultimo aggiornamento: 28/02/2024

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